מדיניות משלוחים

משלוח חינם בכל רחבי הארץ

עקב נפח הזמנות גבוה, נא לאפשר 1-3 ימים לעיבוד ההזמנה שלך.

הזמנות בישראל צפויות להגיע תוך 7-10 ימי עסקים לאחר זמן העיבוד (נשלח מהמחסן שלנו בחו"ל). עקב המלחמה המתמשכת במדינה, זמני האספקה יהיו ארוכים מהרגיל ועלולים להימשך עד 14 ימי עסקים.

לאחר קבלת אישור ההזמנה במייל, תקבלו הודעה נוספת מספר ימים לאחר מכן כאשר ההזמנה שלכם תעובד ותהיה מוכנה למשלוח.

למען הסר ספק, "יום עסקים" במדיניות זו פירושו ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג, חגים וחופשות ציבוריות.

איננו אחראים לכל מעשה ו/או מחדל של חברת המשלוחים ולא נפצה את הלקוח על עיכובים של חברות השילוח.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הלקוח מסכים כי תינוקי לא תהיה אחראית לעיכוב באספקת המוצר עקב אירועים שאינם בשליטתה, כגון שביתות או השבתות, תקלות תקשורת, טלפוניה ו/או מחשוב, מעשי עוינות ו/או כוח עליון, כגון מלחמה, שביתות, טרור, אסונות טבע וכו'.

יובהר כי אספקת המוצרים עשויה להיות מותנית בהצגת תעודת הזהות של המשתמש ומספר אישור ההזמנה, כפי שנתקבל ממערכת ההזמנות לעסקה, על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של מפעיל האתר. מוסכם כי מפעיל האתר ו/או כל מי מטעמו רשאי לדרוש כל אמצעי זיהוי נוסף, על פי שיקול דעתו, כתנאי למסירת הפריטים למשתמש.

דמי משלוח אינם ניתנים להחזר. אם תסרב לכל משלוח מאיתנו, תהיה אחראי על דמי המשלוח המקוריים, בתוספת עלות החזרת החבילה אלינו. סכום זה ינוכה מכל זיכוי שיונפק.

הערה:

כדי להבטיח שהחבילה שלך תגיע כראוי ושתקבל את החבילה שלך במסגרת הזמן שאנו מפרסמים, נא לוודא כי הכתובת שלך מוזנת כראוי וכוללת את כל המידע הרלוונטי ו/או הנדרש. השימוש בקיצורים נכונים, מספרי רחוב, מספרי בניין או דירה ומידע על מסלול (אם ישים) הוא קריטי להבטחת אספקה ​​בזמן. אנו לא נושאים באחריות על משלוחים אבודים, שלא הועברו למקום הנכון או שנמסרו בצורה לא נכונה אם המידע על הכתובת שסופק אינו נכון או הוזן בצורה לא נכונה בזמן הרכישה. תינוקי אינה אחראית לעיכובים/החזרות למחסן.

כל המוצרים של תינוקי מגיעים מהמחסן שלנו בחו"ל, כך שעלולות להיות עיכובים במשלוחים. משך המשלוח תלוי בחברות השילוח.

אנא צור איתנו קשר אם לא קיבלת עדכון שהחבילה שלך הגיעה לישראל תוך 20 ימי עסקים מיום קבלת מספר המעקב, ואנו נחקור את העניין לעומק.